Статус доставки
Уважаемые клиенты и партнеры!
Вопросы по статусу доставки просьба уточнять только в письменном виде в будние дни с 10 до 18 (по Владивостоку) по эл. почте gs.vl@mail.ru или WhatsApp по номеру +79140691266
Информацию о статусе доставки по телефону менеджеры компании не дают (в связи с очень большим объемом звонков нет такой физической возможности).
Для уточнения дислокации контейнера с автомобилем (только при отправках по жд после получения СМС с номером контейнера) так же Вы можете перейти по ссылке:
так же можно кликнуть на картинку:
Ориентировочный общий срок доставки Владивосток-Москва на 31.01.2023 составляет:
На автомобили 1 категории (седан/универсал длина до 450см/высота до 154см) от 25 до 35 дней.
На автомобили 2 категории (длина до 470 высота до 169см) от 30 до 40 дней.
На автомобили с 3 по 5 категории от 40 до 80 дней,
Ожидание погрузки и ожидание выхода со станции входят в общий срок доставки.
По факту выхода контейнера с автомобилем со станции/с Порта всем получателям высылается СМС уведомление.
Уважаемые Клиенты и Партнеры,
Просьба обратить внимание, что указанный выше общий срок доставки является ориентировочным. В настоящее время в связи со очень большим количеством отправляемых автомобилей и сильной загруженностью РЖД как на станциях ДВЖД, так и Московкого узла возникают постоянные проблемы как с наличием, так и с обработкой подвижного состава. В связи с этим общий срок доставки может меняться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Наша компания делает все возможное и невозможное, для того, что бы Ваши автомобили были доставлены в максимально возможные кратчайшие сроки.
Перевозки по морю и автовозом не отслеживаются.
В течении всего периода ожидания выхода контейнера в составе поезда информация о его местонахождении не обновляется.
Просьба обратить внимание, что в выходные и праздничные дни дислокация не обновляется.
Звонить и спрашивать точную дату выгрузки нет никакой необходимости.
Менеджеры компании не смогут предоставить данную информацию пока поезд на будет обработан на жд станции.
После физической выгрузки автомобилей все получатели будут незамедлительно оповещены.
После уведомления о выгрузке стоянка в течении 10 дней бесплатна на терминалах в Москве и Владивостоке.
Спасибо, что выбрали нашу компанию!!!
Оставить заявку можно по форме обратной связи на сайте www.gs25.ru или на WhatsApp +79140691266
*Для оформления брони/договора напишите пожалуйста текстом в одном сообщении марку/модель/номер (или ВИН) кузова автомобиля, направление перевозки и ФИО, паспортные данные, контактный телефон получателя и эл.почту плательщика
Так же, в связи с участившимися запросами вводится новый вид услуги - "Приоритетная погрузка"* - стоимость данной услуги составляет 35т.р.
Автомобили с доплатой за «Приоритетную погрузку»* принимаются без ограничений.
Общий срок доставки из Владивостока в Москву с услугой "Приоритетная погрузка" на 27.09.2022 составляет от 25 до 40 дней.
* Услуга "Приоритетная погрузка" позволяет обойти ограничения на приём автомобилей (в период действия данных ограничений) и даёт право и возможность на погрузку автомобиля в контейнер без очереди (при наличии на терминале соответвующего оборудования). Выход контейнера с жд станции, ожидание отправки автовозом по смежным направлениям и ожидание выхода судна осуществляются в порядке общей очереди.
Уважаемые Клиенты и Партнёты,
Доводим до Вашего сведения, что в связи с переездом на дополнительный терминал по адресу
с.Вольно-Надеждинское, улица Анисимова, 103 ст1 (расположен вдоль трассы М-60.
Ориентир – следующий светофор за поворотом на Соловей ключ).
Прием автомобилей не на ходу (распил и конструктор не на ходу) из Владивостока в Москву (и смежные направления) осуществляется
только по новому адресу.
Приём автомобилей с документами и на ходу из Владивостока в Москву (и смежные направления) на терминал Маяк на автомобили с 1 по 2 категории осуществляется
только с доплатой +6т.р. к основному прайсу. Cтоимость доплаты за сдачу автомобилей на автомобили с 3 по 5 категории нашего прайса составляет 10т.р.
(Автомобили грузятся в контейнер только на терминале Надежденск. Доплата осуществляется за перемещение на автовозе между терминалами).
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.