Актуальная информация по доставке
Уважаемые Клиенты и Партнеры,
для Вашего удобства,
вся актуальная информация по планируемой дате погрузки, выходу и обработке поездов и судов (при морских перевозках) с Вашими автомобилями оперативно публикуется на нашем форуме в разделе “Актуальное” и в нашем ТГ канале так же в разделе “Актуальное“
Если у Вас отправка Железной Дорогой из Владивостока в Москву (и смежные направления), ознакомиться с планами по погрузке, выходу и выгрузке принятых к перевозке автомобилей, Вы можете перейдя по ссылке: “Актуальная информация по отправке автомобилей Железной Дорогой“
После того, как Вы получите от нас уведомление с номером контейнера с сообщением о том, что автомобиль отправлен в контейнере № 4 Буквы и 7 цифр, или номер контейнера и дата выхода поезда отобразятся по ссылке в нашем сервисе по отслеживанию статуса перевозки, Вы сможете самостоятельно отследить дислокацию контейнера с Вашим автомобилем на сервисе наших партнеров.
Для уточнения дислокации контейнера с автомобилем (только при отправках по жд), Вы можете перейти по ссылке http://intermodals.ru/dislok.php
Как же можно перейти на сервис по отслежке просто кликнуть на картинку ниже:
Необходимо ввести полный номер контейнера включая префикс – 4 буквы и 7 цифр, проверочный код и нажать кнопку “Отправить”.
Просьба обратить внимание, что в выходные и праздничные дни дислокация не обновляется.
Информация по дислокации обновляется 1 раз в день в рабочее время после обеда по Москве.
Уникальный код для отслеживания на данном сервисе не отслеживается.
Перевозка по морю на данном сервисе не отслеживается.
При отправке по морским направлениям из Владивостока в Порты Корсаков (о.Сахалин), Магадан и Петропавловск-Камчатский,
для Вашего удобства, вся актуальная информация по предварительной дате выхода судна с Вашими автомобилями с Порта Владивосток и планируемой датой обработки судов в Портах назначения, выгрузки автомобилей из контейнера и расчетной дате выдачи Ваших автомобилей в пункте назначения, оперативно публикуется на нашем форуме в разделе “Актуальное”.
Ознакомиться с ней, Вы можете перейдя по ссылке: “Актуальная информация по отправкам автомобилей морем“
Менеджеры компании не дают информацию по статусу доставки ни по телефону ни в переписке.
Так же, в связи с очень большим количеством отправляемых автомобилей, менеджеры компании не предоставляют информацию о текущем состоянии перевозки как то:
- “когда будет загружен автомобиль”,
- “когда автомобиль будет отправлен со станции”,
- “когда будет выгружен в пункте назначения”,
- “поступила ли оплата за перевозку”.
Для Вашего удобства, мы высылаем всем получателям уведомление с уникальным кодом отслеживания для самостоятельной проверки статуса доставки и оплаты Вашего автомобиля.
Уведомление высылается только на телефон получателя по договору посредством рассылки на мессенджеры WhatsApp и/или МАХ с номера 7-924-121-4157 (либо брендированную СМС от GS25, если на номере не зарегистрирован WhatsApp и/или МАХ):
Если Вы получили первое уведомление, сразу перешли на сайт, ввели код и увидели надпись “Договора не существует“, не надо переживать и/или сразу нам писать и звонить.
Попробуйте обновить страницу в браузере.
Если информация не обновилась, попробуйте проверить статус позже.
Как правило, информация и по принятым автомобилям и по статусу оплаты и самой перевозки, обновляется в конце дня.
В выходные и Праздничные дни информация по статусу обновляется не регулярно.
Буквы в коде вводятся на кириллице.
Самый простой способ – это скопировать код из сообщения.
Код состоит из нескольких цифр и букв.
Номер брони/договора кодом не является.
Отслеживать необходимо именно на странице по ссылке о статусе.
Вводить код для отслеживания на сервисе по отслеживанию контейнеров на сайте Интермодал не надо.
Тот сервис только для отслеживания дислокации контейнеров, отправленных по Железной Дороге.
Для Вашего удобства, при переходе по ссылке о статусе Вы сразу попадаете на нужную страницу и в нужное поле в которое просто необходимо вставить или забить уникальный код для отслеживания.
Так же настоятельно рекомендуем ознакомиться с информаций на странице сервиса по отслеживанию.
Если Вы не получили уведомление с уникальным кодом для самостоятельного отслеживания статуса перевозки и оплаты Вашего автомобиля в течении суток после того, как Ваш автомобиль был сдан к нам на Терминал, то можете воспользоваться инструкцией ниже:
Уведомление о статусе перевозки высылается WhatsApp и/или МАХ с номера +7-924-121-4157.
В последнее время бывает проблема с рассылкой в WhatsApp, связанная с блокировками РКН.,
Если Ваш автомобиль был сдан в нашу компанию, а Вы не получили уведомление с уникальным кодом для самостоятельного отслеживания статуса перевозки и оплаты Вашего автомобиля, напишите пожалуйста запрос на наш WhatsApp для уведомлений +7-924-121-4157 или на резервный номер только WhatsApp +7-996-698-52-75.
Если у Вас заблокирован WhatsApp, Вы можете написать на наш номер для уведомлений в Telegram 79241242330
Самый простой способ в последнее время – это написать на наш номер для уведомлений в МАХ 7-924-121-4157
При отправке запроса через Telegram или MAX, важно что бы у Вас был открыт в профиле номер телефона.
При запросе уникального кода необходимо указать направление перевозки, ВИН автомобиля и/или номер договора.
Любая переписка как по статусу перевозки, так с по смене способа оплаты и/или получателя ведется только с номером телефона получателя, указанного в договоре.
Если Ваш номер не отображается, информацию, в том числе и код для отслеживания мы предоставить не сможем.
Переписка по СМС не ведется.
Если у Вас не получилось связаться с нами ни по одному из перечисленных выше способов, напишите пожалуйста на почту gs.vl@mail.ru, обязательно укажите направление перевозки, ВИН автомобиля и/или номер договора и попросите отправить Вам уведомление с кодом в виде СМС
Уведомление либо звонок по факту выгрузки в пункте назначения и готовности автомобиля к выдаче уже с номера нашего представителя в пункте назначения.
Прочие вопросы по доставке просьба уточнять по возможности в письменном виде
в будние дни с 10 до 18 (по Владивостоку) по эл. почте gs.vl@mail.ru
или WhatsApp по номеру +79140691266
Если У вас возникли вопросы как пользоваться как отследить дислокацию автомобиля по железной дороге после получения уведомления о выходе, Вы можете посмотреть нашу видеоинструкцию:
Ориентировочный общий срок доставки Владивосток-Москва на 09.12.2025 составляет от 20 до 40 дней.
Ожидание погрузки и ожидание выхода со станции входят в общий срок доставки.
По факту выхода контейнера с автомобилем со станции/с Порта всем получателям высылается СМС уведомление.
Уважаемые Клиенты и Партнеры,
Просьба обратить внимание, что указанный выше общий срок доставки является ориентировочным.
В зависимости от загруженности РЖД как на станциях ДВЖД, так и Московского узла возникают периодические проблемы как с наличием, так и с обработкой подвижного состава.
В связи с этим общий срок доставки может меняться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.
Наша компания делает все возможное и невозможное, для того, что бы Ваши автомобили были доставлены в максимально возможные кратчайшие сроки.
Перевозки по морю и автовозом не отслеживаются.
В течении всего периода ожидания выхода контейнера в составе поезда информация о его местонахождении не обновляется.
Звонить и спрашивать точную дату выгрузки нет никакой необходимости.
Менеджеры компании не смогут предоставить данную информацию когда поезд на будет обработан на жд станции.
После физической выгрузки автомобилей все получатели будут незамедлительно оповещены.
После уведомления о выгрузке стоянка в течении 10 дней бесплатна на терминалах в Москве и Владивостоке.
Спасибо, что выбираете нашу компанию!!!
Терминал выдачи для всех автомобилей не зависимо от станции назначения будет г.Чехов, деревня Люторецкое, вл4с1
На Терминал выгрузки контейнеры с автомобилями перемещаются на контейнеровозе.
Транзитное время в пути (при отсутствии задержек, связанных с заторами на Железной Дороге) 10-14 дней.
Время ожидания оповещения о выгрузке автомобиля с момента прибытия контейнера в пункт назначения от 3 до 14 дней.
Звонить и писать с уточнением когда будет выгружен именно Ваш автомобиль нет необходимости.
Как правило, большая часть поездов и контейнеров с Вашими автомобилями доставляется и выгружается в пределах указанного выше срока.
В некоторых случаях, зависящих от ситуации на Железной Дороге, вышеуказанные сроки могут быть увеличены по независящим от нашей компании причинам.
По факту выгрузки всем получателям высылается уведомление.
По факту подтверждения от станции о выходе поезда всем получателям будет отправлено уведомление с номером контейнера.
До этого момента уведомление не высылается, т.к. в дислокации информация о текущем местоположении будет отражаться не корректно.
*Планируемая дата выхода – именно “планируемая“. Это не означает, что автомобили будут отправлены именно в указанные даты.
Часть контейнеров будет отправлена гораздо раньше.
И, так же есть вероятность, что часть контейнеров может выйти и позже указанной даты.
Всё зависит от работы РЖД. В связи со сверхнормативной загрузкой ДВЖД сроки доставки могут быть увеличены.
В целях недопущения попадания конфиденциальных данных 3-м лицам, любая информация, касающаяся перевозки предоставляется только по запросам с телефонов отправителей, либо получателей, указанных в договоре.
Запросы с номеров телефонов, не имеющих отношения к перевозке (не указанных в заявке либо в договоре) будут игнорироваться.
Галерея «Отправка автомобилей»
