Бросание поезда

И мне сегодня пришло. Закажу билет на поезд )

Пришло сообщение о готовности выдачи авто, значит в выходные тоже выгружают. Всем быстрее дождаться уведомлений).

Здравствуйте. Правильно ли я понимаю, что выдача авто будет все выходные, а выгрузка авто из контейнеров на выходных не производится?

 
Супер, супер! отлично, спасибо! завтра мчу за авто))

Поздравляю.
Ваш автомобиль выгружен и готов к выдаче.
Завтра можете его получить с паспортом по указанному адресу в рабоче время.

Получил такое сообщение:  

здравствуйте! 
Ваш автомобиль выгружен из контейнера и готов к выдаче по адресу: городской округ Чехов, Московская область, 142324, деревня Люторецкое, влд. 4, стр. 1 
Координаты: 55.111282, 37.533459 
Режим работы: понедельник - суббота с 9:00 до 17:30 
На КПП сказать: «в Интермодал на получение а/м» 
10 дней бесплатное хранение! 
С 11 дня платное хранение - 150 руб в сутки. 
С 31 дня платное хранение - 350 руб в сутки. 
При себе иметь паспорт. 
Время получения а/м от 30 мин до 1 часа времени!!!


Завтра уже можно ведь забирать??

По обновленной информации с Терминала выгрузка затягивается.
Часть контейнеров будет выгружена не раньше понедельника.
Люди физически не успевают выгрузить такое количество контейнеров.
Приношу извинения, что раньше времени обнадёжил.

Здравствуйте.
Уведомление о выгрузке высылается по факту выгрузки каждого автомобиля.
Пришло очень много контейнеров с машинами.
Сразу несколько поездов.
Мы сами заинтересованы выдать автомобили максимально оперативно )

Добрый день. Вы писали, что ориентировочно выгрузка авто с брошенного поезда будет проходить до вечера пятницы. Уведомления получателям придут по факул выгрузки всех авто или кому то может придти уже сегодня,если его машина выгружена? 

По факту*

Здравствуйте.
По данной перевозке отправитель сразу согласовал с нами оплату наличными при получении.

Спасибо за информацию. Ждём заветных уведомлений

Менеджеры на терминале в Чехове уполномочены принимать оплату за перевозку.

Информация по запрету на выдачу касается только тех получателей, которым был выставлен счёт и они его не оплатили.
Если при сдаче Вам было подтверждение о оплате наличными при получении, то оплатить перевозку Вы сможете в офисе компании когда будете получать свой автомобиль.

Мне в компании сказали, что мой автомобиль подходит под наличную оплату при получении. Поэтому оплатить планирую наличными средствами. В случае, если бухгалтерия не будет работать, я могу оплатить наличными? 

Спасибо за информацию. 
У кого согласованна оплата наличными при получении проблем никаких не должно возникнуть ?

По текущей информации от коллег с Терминала выгрузки, контейнеры с брошенного поезда начинаем выгружать сегодня и, если не случится непредвиденных задержек закончим к пятнице вечером.
По факту выгрузки все получатели будут незамедлительно оповещены.
Для Вашего удобства выдача будет производиться на этой неделе и в выходные и Праздничные дни, включая 8, 9 и 10.03.2024г.
Тем не менее, настоятельно рекомендую выдвигаться за автомобилями только после уведомления о выгрузке.
Так же информация для тех клиентов, которые тянули с оплатой счёта за перевозку до уведомления о выгрузке:
Оплатить перевозку необходимо заблаговременно до прибытия автомобиля в Москву.
До поступления 100% оплаты на наш р/счёт (как правило перевод идет 1-3банковских дня) будет действовать запрет на выдачу.
Бухгалтерия во Владивостоке работает 07.03.2024, затем выходит только в понедельник 11.03.2024.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная задержка не испортит впечатление о работе нашей компании.

Всех приветствую. (Касается тех, у кого авто были на поезде, который с 26.02 стоял в Михнево).
Кому пришло уведомление, что можно авто забирать, отпишитесь пожалуйста, чтобы хоть представление иметь.

Понял принял - спасибо большое 😊 

Здравствуйте.
По факту выгрузки автомобилей из данного поезда всем получателям так же придет уведомление.
Шансы получить Ваши автомобили на этой неделе есть.
Что зависит от нас сделаем.
В настоящее время ожидаем обработку поезда на самой станции Чехов. Это тоже занимает время.

Информация обновилась сегодня. Ждемс уведомления..
Нахождение: Чехов (Моск.ж.д.) 10ч17мин 05.03
Операция: расформирование поезда

Добрый день , мне верную информацию сказали по выгрузке состава, который брошен был в Михнево ? 

Информация для клиентов, получивших уведомление о выгрузке в Москве.
На этой неделе прием и выдача автомобилей на Терминале Чехов будет без выходных.
Включая 08, 09 и 10.03 с 9-00 до 17-30

Итак всем снова привет. Кто ждал машины со станции михнево, я не выдержал и снова позвонил в пункт выдачи, сказали машины не передали - будет выдача на след неделе. Может конечно изменится что то, но пока информация такая. Всем терпения 🙏

Надеемся на завтрашнее заветное сообщение! 🙏

Лучше бы забрать до 8 марта конечно, ждем Вашего приглашения.

Суббота 09.03.2024 на Терминале выдачи рабочая 100%
Сейчас решается о работе в выходные дни.

ДА , дело пошло!

Нахождение: Чехов (Моск.ж.д.) 14ч50мин 04.03
Операция: исключение вагона из поезда
Расстояние: 0

Ну вот, лёд тронулся с 26 февраля:

Здравствуйте.
Информация по выдаче автомобилей в Москве на Праздничные дни будет в среду 06.03.2024

Данный пост не только для Вас лично, но и для всех заинтересованных клиентов, которые столкнутся с подобной ситуацией в будущем.
Подобного рода задержки изредка, но случаются.
Реакция клиентов довольно схожа.
Смысл в том, что не зависимо от Ваших (имеются в виду все заинтересованные клиенты, столкнувшиеся с подобной ситуацией) звонков, сообщений, взаимного нервирования или наоборот успокаивания ))), в течении определенного срока, на который ни мы ни Вы повлиять не можем все брошенные поезда в итоге поднимутся, контейнеры с автомобилями будут вывезены к нам на Терминал и Ваши автомобили будут максимально оперативно и аккуратно выгружены.
Так что прошу извинить за доставленные неудобства, хоть и не по нашей вине,  набраться терпения, получить Ваши автомобили и наслаждаться их эксплуатацией.
То что мы не отчитываемся о каждом нашем шаге - не значит что ничего не делается.
Поверьте, что в процессе доставки ваших автомобилей задействовано очень много людей и цепочек бизнес-процессов, отлаженных максимально эффективно (на сколько это возможно в наших реалиях) и мы делаем всё, для того, что бы Вы испытывали минимум неудобств от данного процесса.
с Уважением Евгений Желонкин,
Управляющий Директор ГС25

Подскажите по поводу 8 марта, пожалуйста. Будет какой-нибудь короткий день для выдачи авто или три  дня полностью не рабочих? 

Все это очень познавательно, но я разве чем-то недоволен???

Вы платите деньги за то, что бы Ваш автомобиль был доставлен в целости и сохранности и пункта А в пункт Б.
От того, что мы будем каждые 5 минут названивать на станцию с вопросом "ну когда же наконец вы подвинете поезд" быстрее Железная Дорога работать не станет, а вот обратный эффект вполне может возникнуть.
Тем более Вам, к сожалению не понять, но такие разговоры отнимают очень много времени и не способствуют продуктивности работы.
Все идет своим чередом и, в большинстве своем без каких-бы то ни было задержек.
Когда Вы нервничаете, то нервируете и других участников процесса.
А деньги Вы платите именно за Транспортные Услуги, а не за то, что бы Вас успокаивали.
Тем более, что по итогу работа делается что с Вашими нервами, что без них.
Только без нервов гораздо спокойнее и не в ущерб остальным процессам.
Как Вы могли убедиться, все сроки при Транспортной Логистике не зависимо от типа перевозки - ориентировочные.
И надо просто набраться терпения и дождаться Ваших автомобилей на заключительном этапе транспортировки.

 Можно ещё уточнить, на всякий случай,вдруг по счастливится и машины разгрузятся до праздников, пятница выпадает праздничный день,будет выдача производиться или как и у всех будет выходной?Спасибо.

Возможно даже раньше, чем Вы думаете )))
Мы заинтересованы как можно оперативнее вывезти и выгрузить все прибывшие автомобили )))

Спасибо за ответ) Часто вижу контейнеровозы на "бетонке" А107 в направлении Чехова , возможно на днях также будет мчать на всех парах контейнер с моим долгожданным авто)))

Перевозятся на контейнеровозах )

Чисто из любопытства- когда состав приходит не в Чехов а , как в моём случае, в Тучково - каким путем контейнеры попадают в пункт выдачи?

Спасибо за информацию, дружище. Есть , конечно, маленькая надежда, что в среду напишут, а в четверг успею забрать до праздников. А то у меня вообще уже сил нет ждать. Уже практически 5 месяцев жду машину. До Владивостока шла больше трёх, постоянно переносили погрузку, а теперь ещё и здесь уже 1,5 месяца жду. Вообще не ожидал, что настолько долго будет 

При всём уважении от Ваших нервов поезд быстрее не выгрузится.
Мы каждый день уточняем ситуацию по поезду и каждый день получаем ответ, что в ближайшее время поднимут.

Здравствуйте.
В ближайшее время контейнеры будут вывезены на Терминал Чехов и по факту выгрузки автомобилей все получатели будут оповещены.

Здравствуйте! Станция Тучково , 01.03 статус расформирование поезда. Нет информации по дальнейшим движениям контейнеров ?

Спасибо за информацию, уже хоть немного но понятно. Будем ждать, уже финиш совсем рядом!

Да ладно Вам, рано или поздно все равно получим. 
Все равно ничего не поделать 🤷🏾‍♂️
Будем ждать с мертвой верой 😂

Огромное Вам спасибо!!!!!!!!

Бедная вера уже давно умерла....

Спасибо всем за информацию

Вот только почему то люди сами должны дозваниваться до станций, нервничать  выяснять, когда этим должна заниматься транспортная компания, мы им за это деньги платим, чтоб хоть какая то известность была, а не сидеть неделю в ожидании чуда

Будем ждать завтра и обновлять информацию по дислокации,
хотя если честно не очень верится, что за два дня все авто разгрузят.

Да,  я уточнял про состав который стоял в Михнево неделю 

Речь о составе вагонов, который стоит в Михнево с 26 февраля?

Да именно о этом составе речь 

Всем привет Ожидающим свои Авто на станции Чехов. Дозвонился до станции, поезд привезли 15 минут назад . Ориентировочно в среду сказали передадут автомобили компании Гранд Сервис. Главное поезд уже приехал. Кому будет полезна инфа  - читайте )))

Станция отправления: Угольная (Д-Вост.ж.д.)
Станция назначения: Чехов (Моск.ж.д.)
Нахождение: Михнево (Моск.ж.д.) 03ч25мин на Чехов (Моск.ж.д.) 26.02
Операция: бросание поезда
Расстояние: 49

Только что поговорил с Чехов, ответили, что там из-за обильного снегопада или из-за чистки снега что-то повредили, работы ведутся, в ближайшее время информация появится, думаю завтра еще позвоню

Здравствуйте. Если дозвонитесь до станции ЧЕХОВ отпишитесь пожалуйста.

Если кто то будет звонить на станцию, напишите сюда, пожалуйста, что они вам сказали. Чтобы не звонить им несколько раз по одному вопросу, спасибо.

К сожалению у нас так же нет никакой конкретики.
И уж подавно мы Вас держим в неведении не по злому умыслу, а потому-что сами точно так же не можем получить точную информацию от терминала по подаче поезда под выгрузку.
В грузовыми составами история к сожалению довольно сильно отличается от пассажирских перевозок.

+7-499-642-5585
+7-966-063-7313
https://tlc-chekhov.ru/

8-499-642-5585

Здравствуйте. Поезд брошен по инициативе станции Чехов в связи с загруженностью подъездных путей.
Информацию когда поднимут нам не дают.
Обещают поднять в ближайшее время.
Точную дату не называют.

Такой же вопрос. Уже вторую неделю стоит на станции Михнево. Прошло уже больше 40 дней с момента передачи авто в тк. Непонятно вообще сколько ещё ждать 

Добрый день, пришлите контакты станции Чехов!!! в чем сложность дать обратную связь по выгрузке, нужна конкретика, люди с регионов и добираться не так легко до этой станции. 

Подскажите с 26.02.2024 стоит статус бросание поезда Михнево(Моск.ж.д.) 03ч25мин на Чехов (Моск.ж.д.)26.02.24 бросание поезда, расстояние: 49. Когда разгрузятся наши авто? Все отписки какие то по срокам, хочется конкретики и понимания. К 8 марта  разгрузят?

Здравствуйте.
В настоящее время Железная Дорога очень сильно перегружена, в связи с очень сильно выросшим
грузопотоком и общей ситуации в стране.
Пропускная способность и самой РЖД и станций ограничена.
В ситуации,когда станция "зашита" и нет места под выгрузку вновь поступающих
поездов, поезда ставятся на тыловые пути до времени когда их поднимут и
поставят под выгрузку.
Эта операция означает "брошенный поезд".
По регламенту РЖД поезда могут бросаться по ситуации до 30 календарных дней.
На практике до максимального срока пока что ситуация не доходила, но пиковые 25 дней
бывают.
В любом случае, все контейнеры будут выгружена, а автомобили выданы получателям.

Добрый день! на сегодняшнюю дату 26.02.2024

Нахождение: Михнево (Моск.ж.д.) 03ч25мин на Чехов (Моск.ж.д.) 26.02
Операция: бросание поезда
Расстояние: 49 км

Сколько там еще простоит состав?

Т
оже самое. Видимо в одном составе контейнеры

Здравствуйте.
В настоящее время Железная Дорога очень сильно перегружена, в связи с очень сильно выросшим
грузопотоком и общей ситуации в стране.
Пропускнаяспособность и самой РЖД и станций ограничена.
В ситуации,когда станция "зашита" и нет места под выгрузку вновь поступающих
поездов, поезда ставятся на тыловые пути до времени когда их поднимут и
поставят под выгрузку.
Эта операцияозначает "брошенный поезд".
Порегламенту РЖД поезда могут бросаться по ситуации до 30 календарных дней.
На практике до максимального срока пока что ситуация не доходила, но пиковые 20 дней
бывают.
В любом случае, все контейнеры будут выгружена, а автомобили выданы получателям.

Подскажите пожалуйста, с 29.10 контейнер застрял, когда поезд поедет дальше?

Номер контейнера: ORAU 1014215Номер вагона: 98018328Станция отправления: Угловая (Д-Вост.ж.д.)Станция назначения: Тучково (Моск.ж.д.)Нахождение: Сандарово (Моск.ж.д.) 18ч03мин на Тучково (Моск.ж.д.) 29.10Операция: бросание поездаРасстояние: 92