СМС уведомление

На этом этапе Вам необходимо набраться терпения и оплатить перевозку, если у Вас указан способ оплаты “по счёту”.
Бухгалтер скидывает счет на почту получателя по договору в течении недели после сдачи автомобиля к нам на терминал,
за исключением случаев, когда Вам подтвердили оплату наличными при получении.
Оплатить перевозку необходимо заблаговременно до прибытия автомобиля в пункт назначения.
При оплате “наличными при получении” счет не высылается.

Вы можете самостоятельно отследить статус погрузки, выхода и статус и способ оплаты Вашего автомобиля по ссылке*:
https://gs25.ru/status/
Для этого Вам необходимо ввести уникальный код, который мы высылаем Вам
в первом уведомлении о принятии Вашего автомобиля к перевозке.
Код вводится в формате 12345МС1234 РУССКИМИ буквами без пробелов, точек и запятых.

Непосредственно договор на перевозку и акт приема-передачи (опись) заключаются и подписываются отправителем как представителем получателя при сдаче автомобиля к нам на Терминал.
Ваш экземпляр договора вместе с Вашим экземпляром описи автомобиля должен взять и отправить отправитель – это Ваш представитель, который сдал автомобиль к нам на Терминал.

В настоящее время, в связи с очень большим потоком автомобилей, у менеджеров нет физически времени и возможности искать, сканировать и отправлять договор и акт после сдачи к нам на Терминал, т.к. надо обрабатывать клиентов, которые стоят в очереди на сдачу автомобилей.
В связи с этим мы временно не высылаем договор и акт после сдачи автомобиля к нам на Терминал по последующему запросу на почту и/или в Мессенджеры.
Если Ваш отправитель договор и Акт не подписал и Вам не выслал, попросите его пожалуйста приехать в офис где он сдавал автомобиль и взять и отправить Вам отдельно договор и опись.

Средний срок ожидания погрузки автомобилей в контейнер на сегодняшний день в среднем составляет от 5 до 30 дней по всем направлениям.

На 19.01.2026г.* ориентировочный общий срок доставки (со дня сдачи во Владивостоке до выдачи в пункте назначения) составляет:

• Владивосток – Москва от 25 до 45 календарных дней.
• Владивосток – Москва + последующая доставка автовозом в прочие регионы РФ + 5-15 дней (в зависимости от направления к сроку доставки до Москвы).
• Владивосток – Корсаков от 20 до 35 дней
• Владивосток – Петропавловск-Камчатский от 10 до 25 дней.
• Владивосток – Магадан от 15 до 35 дней.

*Ориентировочный общий срок доставки актуален на дату сдачи автомобиля на терминал и может отличаться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения от указанного в последствии на сайте (на сайте указываются актуальные сроки на дату публикации).
Ожидание погрузки и ожидание выхода со станции входят в общий срок доставки.

Автомобили у нас грузятся каждый рабочий день.
В погрузку планируются только автомобили, физически принятые на терминал.
Очередь на погрузку в контейнер начинается с даты когда автомобиль физически принят к перевозке.
Номера очереди нет. Автомобили отгружаются партиями.
Ожидание погрузки входит в общий срок доставки.
Номер контейнера отображается только при при отправках из Владивостока в Москву и смежные направления после выхода поезда со станции.
При отправках по морю номер контейнера не высылается.
Перевозки по морским направлениям не отслеживаются.

* Информацию по планируемой дате выхода контейнера по направлению Владивосток – Москва (и смежные направления), Вы можете уточнить на нашем Форуме в  разделе “Актуальное”:

по ссылке Актуальная информация по отправке автомобилей Железной Дорогой  (смотрите публикации на дату получения уведомления) после изменения статуса Вашего автомобиля на “загружен в контейнер”.

** Информацию по планируемой дате выхода судна при отправках из Владивостока по морским направлениям – Петропавловск-Камчатский,  Сахалин (Порт Корсаков) и Магадан  Вы можете уточнить, ознакомившись с публикациями на нашем на нашем Форуме в  разделе “Актуальное”:

по ссылке Актуальная информация по отправкам автомобилей морем  (смотрите публикации на дату получения уведомления) после получения уведомления о погрузке Вашего автомобиля.

Уточнить способ оплаты и проверить текущий статус перевозки Вы можете самостоятельно по ссылке:
https://gs25.ru/status/

Для этого, необходимо ввести уникальный код отслеживания, который мы высылаем в первом уведомлении о приеме автомобиля к перевозке.

Информация по текущему статусу оплаты  обновляется в конце дня.
В выходные и Праздничные дни информация по статусу оплаты  обновляется перевозки не обновляется.

Если стоит “прочерк” – это означает, что способ оплаты еще не разнесен.
Если стоит “Перевозка не оплачена. Запрет на выдачу” – это означает, что способ оплаты по счету и оплата еще не поступила.

Если в информации по ссылке у Вас указан способ оплаты “наличные при получении”, это означает именно “наличные при получении”.
Карты не принимаем.
Счет в таком случае не высылается.

Если Вы хотите изменить способ оплаты на оплату по счету, напишите пожалуйста в ответном сообщении адрес почты куда выставить счет и ФИО или реквизиты плательщика.

Бухгалтер высылает счет на почту, указанную в договоре в течении недели после сдачи автомобиля к нам на терминал*.

Оплатить перевозку необходимо заблаговременно до прибытия автомобиля.
Факт и форма оплаты на скорость погрузки/отправки не влияет.

До поступления 100% оплаты на наш р/счёт
(как правило перевод идет 1-3 банковских дня) действует запрет на выдачу.
По платежкам автомобили не выдаем.
Запрет снимается автоматически только по факту поступления оплаты на наш р/счёт

К сожалению, у нас нет физической возможности уведомлять каждого получателя, что его оплата поступила.
Статус оплаты Вы можете проверить самостоятельно по ссылке выше.

*Счет высылается с почты Бухгалтерия ИП Немцев
Если у Вас стоит статус оплаты “Перевозка не оплачена. Запрет на выдачу”, а Вы не получили счет, посмотрите пожалуйста у себя на почте во входящих или в спаме поиском по номеру договора или “Бухгалтерия ИП Немцев”.

Если у Вас прошла неделя и Вы до сих пор не получили счет и не нашли его у себя на почте или в спаме, укажите пожалуйста текстом номер договора и Вашу актуальную почту.
Возможно у нас не указана (или не верно указана) Ваша почта, либо указан способ оплаты отправителем, либо стоит запрет на выдачу от отправителя.

Если Вы хотите изменить способ оплаты на “наличные при получении”, напишите пожалуйста в ответном сообщением на почту бухгалтера с которой получили счёт или в чат с которого получили уведомление, что автомобиль принят к перевозке  по какой перевозке номер договора и/или уникальный код отслеживания, Вы хотите изменить способ оплаты.
При наличии технической возможности*,
Вам придет подтверждение ответным сообщением.

*оплата наличными при получении при доставке в Магадан и при автовозных перевозках в настоящее время не предусмотрена.

Смена/добавление получателя производится по заявлению следующими способами:
1. отправителем лично в офисе компании,
2. отправителем/заказчиком услуги с номера телефона с которого оформлялась бронь

В указанных выше способах потребуется подтверждение с номера телефона получателя по договору на мессенджер WhatsApp или МAX на номер +79140691266.

3. заявление с номера телефона получателя, указанного в договоре в чат с которого Вы получили первое уведомление WhatsApp/Telegram/MAX или в мессенджер WhatsApp или МAX на номер +79140691266.

Для смены/добавления получателя необходимо выслать следующий пакет документов – копию ПТС/выписку из ЭПТС, копию паспорта получателя по договору, копию паспорта нового получателя, заявление о смене получателя обязательно в 2-х видах:
1. фото написанного от руки
2. напечатанное текстовым сообщением.

Заявление в свободной форме.
Скан/фото написанного от руки с подписью получателя по договору и напечатанное текстовым сообщением: Я, ФИО, получатель автомобиля договор/марка/модель/ВИН или номер кузова,
Прошу изменить/добавить получателя по договору *** автомобиль ** вин номер *** вторым ***** получателем будет *****,паспорт *****.Телефон *****
И пакет документов из перечисленных выше.
‼ *ПИСАТЬ ТЕКСТОМ В ЧАТ, НА ЛИСТЕ БУМАГИ НЕ НАДО* ‼
Необходимо именно напечатать заявление обычным текстовым сообщением.