Инструкция для получения кода отслеживания
Уважаемые Клиенты и Партнеры,
В связи с продолжающимся ажиотажем, поток автомобилей, принимаемых к перевозке, на текущий момент не только не спадает, а даже увеличивается.
(Есть стойкое ощущение, что автомобили принимаем к перевозке и отправляем только мы.
Хоть сроки и увеличились, но наша компания автомобили и принимает и грузит и отправляет и достаточно оперативно выдает всем получателям).
Из-за этого первое уведомление может высылаться с задержкой.
Средний срок ожидания погрузки Вашего автомобиля в контейнер на 09.12.2025г. по всем направлениям составляет от 5 до 15 дней.
Ваши звонки и сообщения с вопросом:
“А когда погрузится именно мой автомобиль?”
элементарно мешают работать.
И уж ни как не ускорят процесс погрузки и отправки, а скорее наоборот.
Если Вы получили первое уведомление, сразу перешли на сайт, ввели код и увидели пугающую надпись “Договора не существует”
перед тем, как паниковать, начинать звонить писать нам, в этот канал, Спортлото и МЧС,
попробуйте проверить статус позже
(информация обновляется в конце дня по Владивостоку.) или обновите страницу.
В последнее время бывает проблема с рассылкой в WhatsApp, связанная с блокировками РКН.,
Буквы в коде вводятся на кириллице. Самый простой способ – это скопировать код из сообщения. Код состоит из нескольких цифр и букв. Номер брони/договора кодом не является. Отслеживать необходимо именно по ссылке о статусе. Вводить код для отслеживания на сервисе по отслеживанию контейнеров на сайте Интермодала не надо.
Тот сервис только для отслеживания дислокации контейнера.
Ниже краткая инструкция, каким образом можно получить уникальный код для отслеживания статуса перевозки:
Уведомление о статусе перевозки высылается с номера
+7-924-121-4157.
Если Ваш автомобиль был сдан в нашу компанию, а Вы не получили уведомление с уникальным кодом для самостоятельного отслеживания статуса перевозки и оплаты Вашего автомобиля,
напишите пожалуйста запрос на наш WhatsApp для уведомлений +7-924-121-4157 или на резервный номер только WhatsApp +7-996-698-52-75.
Если у Вас заблокирован WhatsApp, Вы можете написать на наш номер для уведомлений в Telegram 79241242330
Самый простой способ в последнее время – это написать на наш номер для уведомлений в МАХ 7-924-121-4157
При отправке запроса через Telegram или MAX, важно что бы у Вас был открыт в профиле номер телефона.
Любая переписка как по статусу перевозки, так с по смене способа оплаты и/или получателя ведется только с номером телефона получателя, указанного в договоре.
Если Ваш номер не отображается, информацию, в том числе и код для отслеживания мы предоставить не сможем.
Переписка по СМС не ведется.
При запросе уникального кода необходимо указать направление перевозки, ВИН автомобиля и/или номер договора.
